Sambatech: Design de produtos personalizados para clientes renomados

A Sambatech é uma empresa brasileira de tecnologia para vídeos online, fundada em 2004.

Seus principais produtos são o LMS (Learning Management System), o OTT (Over The Top) e o Media Center.

O LMS é uma plataforma de ensino a distância que permite a criação de cursos online, com gerenciamento de alunos e certificados.

O OTT é uma plataforma de streaming de vídeo que permite a criação de canais e a distribuição de conteúdo para diversos dispositivos.

O Media Center é uma solução para empresas que desejam hospedar e distribuir seus próprios vídeos, com segurança e controle de acesso.

Fui responsável pelo design de produtos white label para a Sambatech, ou seja, a criação de uma estrutura de design que pudesse ser adaptada para diferentes clientes, mantendo a identidade visual da marca.

O objetivo era oferecer uma experiência de usuário consistente em todas as plataformas, baseada nos princípios da UX/UI.

Além disso, trabalhei com importantes clientes, como Faber-Castell, Ambev, Alpargatas, I wanna sleep, Exeltis e Grupo Petrópolis, o que exigia um alto nível de qualidade e padronização no design.

O modelo de trabalho era de contratação de squad, ou seja, um time multifuncional que incluía designers, desenvolvedores e gerentes de projeto.

Além do trabalho no design dos produtos, também fui responsável pelo recrutamento do time de UX/UI da Sambatech.

Criei um processo seletivo baseado em desafios e cases, que permitiu a seleção de profissionais com alto nível de conhecimento e experiência.

Também criei o Chapter de Design, um grupo de designers que se reuniam regularmente para discutir novas tecnologias, metodologias de design e melhores práticas.

Isso permitiu uma troca de conhecimento constante e uma evolução contínua da equipe.

Um dos projetos mais desafiadores que participei foi a criação de um MVP de live commerce para a C&A.

A C&A nos procurou com o desafio de criar um MVP de live commerce no prazo de 14 dias, sendo 7 dias para o design e 7 dias para o desenvolvimento, tendo em vista que já existia uma data para o teste da live.

Após o MVP, o projeto seria assumido pelo time técnico da própria C&A.

O desafio era grande, pois a live commerce é uma modalidade de vendas online em que os clientes podem interagir com o vendedor em tempo real, tirando dúvidas e realizando compras por meio de uma plataforma de vídeo.

Era necessário criar uma interface intuitiva e fácil de usar tanto para os vendedores quanto para os clientes, além de garantir a estabilidade e a qualidade do vídeo.

Conseguimos entregar o MVP dentro do prazo e o projeto foi um sucesso. A C&A decidiu seguir adiante com o desenvolvimento da plataforma, com base no design e nas especificações técnicas que criamos.

O resultado do meu trabalho na Sambatech foi muito positivo.

Conseguimos criar uma estrutura de design white label que garantiu uma experiência de usuário consistente para diversos clientes importantes.

Além disso, o MVP de Live Commerce para a C&A foi um sucesso, superando os desafios técnicos e entregando uma interface intuitiva e fácil de usar.

O recrutamento de profissionais altamente qualificados e a criação do Chapter de Design permitiram uma evolução contínua da equipe, garantindo um alto nível de qualidade nos produtos desenvolvidos.

Em resumo, o projeto de design de produtos white label para a Sambatech e o MVP de live commerce para a C&A foram desafios que exigiram uma alta capacidade de planejamento, colaboração e inovação, e me sinto muito satisfeito por ter contribuído para o sucesso desses projetos.