Como incluir UX em softwares de legado pode facilitar a atuação dos desenvolvedores

Desenvolvendo um UI Kit para padronização visual em um software de legado

@dener.design

Conheça

A LSoft Sistemas, empresa de desenvolvimento de software, tinha um desafio: atualizar seu sistema legado e garantir que os desenvolvedores conseguissem atualizar as telas do sistema de forma fácil e eficiente.

Foi então que fui contratado para criar o UI Kit seguindo padrões de Design System e documentações contendo especificações para que os desenvolvedores pudessem atuar com mais clareza.

Desafio

O maior desafio foi trabalhar com um software de legado sem design.

A equipe de desenvolvimento não tinha familiaridade com as práticas de UX, então tive que ensinar e convencer a equipe da importância do design para a experiência do usuário.

Além disso, tive que lidar com as limitações do sistema e manter a consistência visual do UI Kit.

Solução

A solução foi criar um UI Kit seguindo padrões de Design System e documentações contendo especificações para que os desenvolvedores pudessem atualizar as telas do sistema de forma fácil e eficiente.

Criei ícones, documentações de cores, tipografias e especificações de margem e espaçamento para manter a consistência visual do sistema.

Criação do Dark Theme.

Importância do UX

A importância de incluir UX em softwares de legado é fundamental para melhorar a experiência do usuário e garantir que os desenvolvedores possam trabalhar de forma mais clara e assertiva.

A partir da implementação do UI Kit, os desenvolvedores conseguiram atuar com mais clareza e a equipe de suporte da LSoft Sistemas ajudou trazendo feedbacks dos usuários para melhorar a experiência do usuário.

Resultados

A implementação do UI Kit trouxe resultados significativos para a LSoft Sistemas.

A documentação visual ajudou os desenvolvedores a atuar com mais facilidade e a equipe de suporte passou a receber feedbacks mais positivos dos usuários.

A experiência do usuário melhorou significativamente e a consistência visual do sistema foi mantida.

Aumento na nota de NPS em relação à interface

Diminuição no número de tickets de suporte relacionados ao uso do sistema

Aumento da agilidade nas entregas do time de desenvolvimento

Conclusão

A inclusão de UX em softwares de legado é essencial para melhorar a experiência do usuário e garantir que os desenvolvedores possam trabalhar de forma mais clara e assertiva.

A implementação do UI Kit na LSoft Sistemas trouxe resultados significativos e melhorou a experiência do usuário de forma geral.

É importante que empresas e desenvolvedores se atentem à importância do design para a experiência do usuário em todos os tipos de softwares.

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